Frederick F. Reichheld Het geheim van loyaliteit
de verborgen kracht achter groei, winst en blijvende waarde
Gedrukt boek
Bespreking van het fenomeen loyaliteit als cruciale factor in een succesvolle bedrijfsvoering.
Meer informatie
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.