Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 180)
Jos Burgers Thuis ben ik niet zo leuk!
klanten vinden en binden met een beetje humor
Praktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Eén fan per dag
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Non-fictie
Nederlands | 169 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Jos Burgers Jos Burgers over klantgerichtheid
drie bestsellers in een speciale editie
Non-fictie
Nederlands | 368 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2013
Gedrukt boek
Nir Morechay Eyal Hooked
hoe je mensen 'verslaafd' maakt aan je product
Handboek voor marketeers.
Non-fictie
Nederlands | 235 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2015
Gedrukt boek
Antina van der Veen-Meijer Webcare in de praktijk
een integrale aanpak voor excellente online klantenservice
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Gedrukt boek
P.Th.H. van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Steven Van Belleghem When digital becomes human
klantrelaties in transformatie
Overzicht van te verwachten ontwikkelingen op IT-gebied, waardoor ondernemers op geheel nieuwe wijze contacten en relaties met klanten kunnen onderhouden.
Non-fictie
Nederlands | 221 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2014
Gedrukt boek
Paul Postma | Richard Geukema | Lex Pluijter | Elias Bom | Alexander J.J.T. Singewald Handboek Marketing 4.0
digital, data-driven, direct
SAMENVATTING: "Handboek Marketing 4.0 1e druk is een boek van Paul Postma uitgegeven bij Boom uitgevers Amsterdam. Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing 3.0. Het marketingvakgebied heeft zich met big data en social media razendsnel ontwikkeld naar digitaal en datagestuurd, met direct als de leidende vorm. Handboek Marketing 4.0 beschrijft deze ontwikkeling en laat de betekenis zien van marketing intelligence, analysetools, web first,...
Non-fictie
Nederlands | 447 pagina's | Boom, Amsterdam | 2018
Gedrukt boek
Ronald Koopman Theedozen en olifantenpaadjes
132× inspiratie voor meer enthousiaste klanten
Non-fictie
Nederlands | 191 pagina's | BigBusinessPublishers, [Utrecht] | 2021
Gedrukt boek
Jan van Setten De klantenfluisteraar
Adviezen aan ondernemers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Non-fictie
Nederlands | 127 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Jos Burgers No budget marketing
het slimme alternatief voor het vinden en binden van klanten
Non-fictie
Nederlands | 138 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
André Troost Aan tevreden klanten heb je niets
Marketeer beschrijft in 25 anekdotes hoe je de klant zodanig kunt raken dat hij weer terugkomt naar jouw winkel of restaurant.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Retaildenkers, [Zelhem] | 2015
Gedrukt boek
Marieke van der Laan Positief verrast
zo zorgt jouw team voor de ultieme klantervaring
Non-fictie
Nederlands | 194 pagina's | Futuro Uitgevers, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Robbie Kellman Baxter Het membership-model
wat je van Netflix, Spotify en Starbucks kunt leren
Adviezen aan ondernemers betreffende het Amerikaanse managersconcept om 'supporters' te werven in plaats van klanten.
Non-fictie
Nederlands | 268 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2015
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Human2Human: de nieuwe klantrelatie
onderscheidend verkopen met échte aandacht
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Gedrukt boek
Maria Boelens Klanten komen altijd van rechts!
verhoog de klantgerichtheid met je medewerkers
Praktische adviezen aan managers en professionele verkopers betreffende de omgang met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2013
Gedrukt boek
David Meerman Scott De nieuwe regels van social media
over klantcontact, blogs, sociale netwerken & viral marketing
Praktisch overzicht voor marketeers en communicatiemedewerkers.
Non-fictie
Nederlands | 320 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2010
Gedrukt boek
Jos Burgers Hondenbrokken
Aan de hand van een verhaal over een dierenwinkel wordt uiteengezet hoe te komen tot een verbetering van de klantgerichtheid en tot een vergroting van de klantenloyaliteit.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2009
Gedrukt boek
Paul Moers F*ck de prijs, leve de service!
zo overleef je als bedrijf
Adviezen voor het inzetten van goede service als onderscheidend en bepalend onderdeel van een merkstrategie.
Non-fictie
Nederlands | 216 pagina's | DPG Media, [Mechelen] | 2020
Gedrukt boek
Renée van Zijl Webcare
een tool voor relatiemanagement
Studieboek op hbo-niveau over het beheren door bedrijven en organisaties van klantcontacten via internet en sociale media.
Non-fictie
Nederlands | ePub3, 9,5 MB | Econtentenzo, Haelen | 2018
E-book