Zoekresultaten
Resultaat 1 - 7 (van 7)
Klantinteractie Research Centrum Multichannel management in Nederland
9 innovaties, 41 inzichten in multichannel klantcontact
Non-fictie
Nederlands | 82 pagina's | Klant Interactie Research Centrum, Nieuwegein | 2013
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum High impact learning
meer rendement uit opleiden in Klant Interactie Centers; 4 thema's en 21 inzichten
Non-fictie
Nederlands | 84 pagina's | Klant Interactie Research Centrum, Nieuwegein | 2012
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum Nederlands klantcontact uitbesteden naar Suriname
aspecten, ontwikkelingen en mogelijkheden; 6 thema's en 42 inzichten
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | Klantinteractie Research Centrum, Nieuwegein | 2012
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum Net Promotor Score
onderzoek naar toepassing van NPS in Nederlandse organisaties; 6 thema's en 36 inzichten
Non-fictie
Nederlands | 96 pagina's | Klantinteractie Research Centrum, Nieuwegein | 2012
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum Handboek Chatbot
toepassingen en mogelijkheden van Chatbots; 12 thema's en 35 inzichten
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | Klantinteractie Research Centrum, Nieuwegein | 2011
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum Meerjaren-onderzoek wijst Contact Centers de weg
10 thema's 55 inzichten; 13 jaar benchmark onderzoek in Nederland
Non-fictie
Nederlands | 64 pagina's | Klantinteractie Research Centrum, Nieuwegein | 2011
Gedrukt boek
Klantinteractie Research Centrum The future of customer interactions
towards high performance customer service; 7 trends and 29 clues to reap the future
Non-fictie
Engels | 116 pagina's | Customer Interaction Research Center, Nieuwegein | 2011
Gedrukt boek