Gids voor managers en ondernemers om klanten te behouden.
- Genre
-
Non-fictie
- Onderwerpen
-
Marketing | Direct marketing | Marketing | CRM | Direct marketing | Onderzoek | Onderzoek
- Taal
-
Nederlands
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.
Versies
-
[2e dr.]
- Uitgever
- Adformatie Groep, Amsterdam
- Verschenen
-
2012
- ISBN
- 9789491560187
- Kenmerken
-
255 pagina's
- Aantekening
- Met lit. opg
- [eindred.: Ria Harmelink Journalistieke Producties]
- Het geheel vernieuwde, nog steeds fascinerende onderzoek naar klantentrends, klantgericht ondernemen en omgang met klanten in Nederland. - Nu met extra onderzoek: Kloteburgers
- 1e dr.: Amsterdam : Kluwer, 2007
-
Geheel nieuwe en herziene versie
- Uitgever
- Kluwer, Deventer
- Verschenen
-
2009
- ISBN
- 9789013068054
- Kenmerken
-
255 pagina's
- Aantekening
- [eindred.: Ria Harmelink Journalistieke Producties]
- Het geheel vernieuwde, nog steeds fascinerende onderzoek naar klantentrends, klantgericht ondernemen en omgang met klanten in Nederland. - Nu met extra onderzoek: Kloteburgers
- 1e dr.: 2007
-
1e dr
- Uitgever
- Kluwer, Amsterdam
- Verschenen
-
2007
- ISBN
- 9789013047011
- Kenmerken
-
226 pagina's
- Aantekening
- Met lit. opg
- [ill.: Ruth Frederiks; eindred.: Frank Beurskens]