Klantsignaalmanagement - Zanna van der Aa | gedrukt boek

Ga direct naar de inhoud, het zoekveld of het hoofdmenu.

Praktische uitwerking van een methode die klantbeleving voor organisaties bestuurbaar maakt vanuit zowel klanttevredenheid als kostenefficiency.

Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.

Zanna van der Aa Klantsignaalmanagement