Nadat ze was gestopt met haar mbo-opleiding, ging Daphne aan de slag als manager in de retail. Tijdens de crisis verloor ze haar baan en moest ze ineens weer solliciteren. Ze merkte dat ze erg onzeker was geworden over haar taalvaardigheden. Vooral op het gebied van grammatica.

‘Zonder hulp een foutloze sollicitatiebrief opstellen vond ik best lastig. Op mijn werk stuurde ik wel mails, maar die waren vaak kort en bondig. Ook wilde ik mijn dochter, die straks naar de middelbare school gaat, kunnen helpen met haar huiswerk.’